Customer Journey

Die Kundenreise beschreibt die verschiedenen Zyklen im Kaufprozess, die ein Kunde durchläuft. Diese werden klassisch so definiert: Aufmerksamkeit, Interesse, Wunsch, Kaufabsicht, Kundenbindung, aktive Kundenbeziehung (Empfehler, Fürsprecher)

In diesem Blogartikel erfährst Du mehr über die Customer Journey und wie Du sie für Dein Marketing nutzen kannst:

Zum Blogartikel „Verkauf auf Knopfdruck im Sales Funnel – geht das?“